Mein erster Urlaub ging nach Bad Tölz, mein Vater hatte den Tipp für ein Hotel von einem Kollegen bekommen. Die Mundpropaganda vergangener Tage ging meistens von einem Mensch zum Anderen. Das dahin liegende Grundprinzip, nämlich Glaubwürdigkeit und Vertrauen, hat sich auch im Zeitalter von Socialmedia nicht verändert. Hinzugekommen ist jedoch eine entscheidende Komponente: Eine über Facebook oder TripsByTips kommunizierte Empfehlung erreicht nicht nur einen sondern sehr viele Empfänger, die Kraft der Empfehlung wird damit um ein Vielfaches multipliziert. Soweit die Theorie. Wie Urlauber auf der Straße das sehen, haben wir letztes Wochenende in Berlin gefragt.